Naše tiskárny využívají termotisk, takže nevyžadují žádné barevné náplně. Tickety jsou vyrobeny ze speciálního termopapíru, který je určen výhradně pro tiskárny CoatCheck.
Tiskárna dokáže vytisknout až 9 999 šatnových ticketů v jednom sektoru, například v sektoru A.
Rozhodně ne. Tiskárna zvládne 80 lístků za minutu a je využívána i na největších halových koncertech v Evropě, kde odbavuje přes 15 000 návštěvníků.
Ano, tiskárna je navržena pro dlouholetý průmyslový provoz pro velkokapacitní šatny a je vyráběna v Evropě, nikoli v Číně.
V rámci Evropské unie doručíme tiskárnu nejpozději do 3 pracovních dnů.
Každý lístek může obsahovat vaše logo, pořadové číslo, datum a přesný čas tisku. Tyto údaje usnadňují kontrolu při výdeji a pomáhají odlišit lístky z jiného provozu nebo jiné akce. Obsluha by vždy měla ověřit shodu lístku s označením uložené věci.
Obsluha klávesnice je jednoduchá a umožňuje rozdělit šatnu do pěti sektorů. Oddělit tak můžete například jednotlivé řady háčků, zavazadla nebo VIP část. Konkrétní rozsahy a rozdělení nastavíte podle provozu své šatny.
Ano, díky více než 15 letům zkušeností s velkokapacitními šatnami po celé Evropě vám pomůžeme optimálně využít prostor, navrhneme vybavení a zajistíme rychlé odbavení spokojených návštěvníků.
Doporučujeme minimálně jednu tiskárnu na každých 500 háčků v šatně.
Coatcheck je řešení pro šatny v klubech, hotelech, divadlech a kulturních sálech i na koncertech, plesech nebo konferencích. Sestavu vybíráme podle kapacity šatny, počtu výdejních míst a toho, jak rychle hosté přicházejí.
Obsluha vytiskne lístek a přiřadí uložený kabát k odpovídajícímu číslu nebo sektoru. Host si ponechá svou část lístku a při odchodu ji předloží obsluze. Při výdeji se kontroluje shoda označení s uloženou věcí.
Ano, tiskárnu Coatcheck můžete vyzkoušet měsíc zdarma a bez závazku koupě. Ve formuláři na úvodní stránce nám napište, pro jaký provoz ji potřebujete. Domluvíme s vámi vhodnou sestavu a podrobnosti zkoušky.
Při běžném provozu doplňujete především kompatibilní šatnové lístky. Díky termotisku nekupujete inkoust ani toner. Spotřeba lístků závisí na návštěvnosti a způsobu odbavení; s výběrem materiálu a odhadem potřebného množství vám pomůžeme.
Pro výběr sestavy je důležitý počet háčků, rozdělení šatny do sektorů a počet současně pracujících obsluh. Zohledníme také ukládání zavazadel a požadované přehledy o provozu. Napište nám, jak vaše šatna funguje, a doporučíme vhodnou kombinaci tiskárny Coatcheck a klávesnice.
U systému Coatcheck počítáme s přípravou na EET 2.0 prostřednictvím klávesnice Infinity, takže stávající tiskárnu není potřeba automaticky nahrazovat. Konkrétní kompatibilitu vaší sestavy a potřebné doplnění ověříme podle modelu, který používáte.
V nabídce jsou šatnové lístky pro tiskárny Coatcheck, varianty s předtiskem i samolepky na zavazadla. Vhodný typ záleží na tom, zda označujete oděv na ramínku, háček nebo zavazadlo. Při objednávce ověřte kompatibilitu s vaší tiskárnou a způsobem uchycení.
Ano, lístek může obsahovat logo vašeho podniku společně s označením, datem a časem tisku. S přípravou podkladů a nastavením vám pomůžeme. Podrobnosti k ovládání a nastavení tiskárny najdete také na stránce Podpora.
Postup závisí na modelu tiskárny a použité klávesnici. U podporované sestavy se k nastavení a přehledům připojíte podle návodu přes příslušnou síť; nejde automaticky o přístup odkudkoli přes internet. Správný návod pro své zařízení najdete na stránce Podpora.
U tiskáren Coatcheck nabízíme pětiletou záruku a technickou podporu 24/7. Při závadě nám sdělte model a popis potíží, abychom doporučili další postup. Podle situace s vámi vyřešíme servis nebo náhradní zařízení a konkrétní podmínky jeho poskytnutí.
Na stránce Podpora najdete návody pro Coatcheck+ a OneFive, podklady k nastavení i pravidla šatny. Pro pomoc s ovládáním nebo technickými potížemi volejte +420 776 516 111 nebo napište na info@ticketprint.cz. Podpora je dostupná 24/7.
Ano, nabízíme pronájem mobilní šatny na koncerty, plesy, konference i další akce. Rozsah vybavení a případné zajištění personálu domluvíme podle místa, kapacity a provozních hodin. Podrobnosti najdete na stránce Pronájem šaten.
Pošlete nám datum a místo akce, předpokládaný počet návštěvníků a dobu provozu šatny. Připojte informace o dostupném prostoru, stávajícím vybavení a o tom, zda potřebujete také personál. Díky tomu připravíme řešení odpovídající vaší akci.
Návody pro OneFive jsou na stránce Podpora oddělené od podkladů pro Coatcheck+. Před stažením si ověřte označení svého zařízení. Pokud si modelem nejste jistí, pošlete nám jeho fotografii a pomůžeme vám vybrat správný postup.
Ano, při návrhu provozu lze oddělit oděvy a zavazadla do různých sektorů a zvolit pro ně odpovídající označení. Na zavazadla jsou v nabídce samolepky. Konkrétní rozdělení a vybavení doporučíme podle prostoru a způsobu obsluhy.
Řiďte se pravidly své šatny a před vydáním věci ověřte, že patří danému hostovi. Samotný popis kabátu nemusí stačit; obsluha by měla situaci řešit podle předem stanoveného postupu provozovatele. Podklady k pravidlům šatny najdete na stránce Podpora.
Vycházejte z očekávaného počtu uložených věcí a přidejte rezervu pro vyšší návštěvnost i průběžný provoz. Před akcí zkontrolujte zásobu kompatibilních lístků u všech tiskáren a dostupnost náhradního balení pro obsluhu. S odhadem spotřeby pro konkrétní sestavu vám pomůžeme.
