Наши принтеры используют термопечать, поэтому чернильные картриджи не нужны. Номерки изготовлены из специальной термобумаги, предназначенной исключительно для принтеров CoatCheck.
Принтер может напечатать до 9 999 гардеробных номерков в одном секторе, например в секторе A.
Нет. Принтер печатает 80 номерков в минуту и используется даже на крупнейших крытых концертных площадках Европы, где обслуживает более 15 000 посетителей.
Да, принтер рассчитан на многолетнюю промышленную эксплуатацию в гардеробах большой вместимости и производится в Европе, а не в Китае.
В пределах Европейского союза мы доставляем принтер не позднее чем за 3 рабочих дня.
Каждый номерок может содержать ваш логотип, порядковый номер, дату и точное время печати. Эти данные облегчают проверку при выдаче и помогают отличить номерки другого заведения или мероприятия. Сотрудник всегда должен сверять номерок с маркировкой принятой вещи.
Клавиатура проста в использовании и позволяет разделить гардероб на пять секторов. Например, можно выделить отдельные ряды крючков, багаж или VIP-зону. Диапазоны номеров и разделение настраиваются под работу вашего гардероба.
Да. Благодаря более чем 15-летнему опыту работы с гардеробами большой вместимости по всей Европе мы поможем оптимально использовать пространство, подобрать оборудование и обеспечить быстрое обслуживание довольных посетителей.
Мы рекомендуем как минимум один принтер на каждые 500 крючков в гардеробе.
Coatcheck подходит для гардеробов клубов, отелей, театров и культурных залов, а также концертов, балов и конференций. Мы подбираем комплект с учётом вместимости гардероба, количества пунктов выдачи и скорости прибытия гостей.
Сотрудник печатает номерок и относит принятое пальто к соответствующему номеру или сектору. Гость сохраняет свою часть номерка и предъявляет её при уходе. При выдаче проверяется соответствие маркировки принятой вещи.
Да, принтер Coatcheck можно попробовать месяц бесплатно без обязательства покупки. В форме на главной странице сообщите, для какого заведения он нужен. Мы согласуем подходящий комплект и условия пробного использования.
При обычной работе вы главным образом пополняете запас совместимых гардеробных номерков. Благодаря термопечати покупать чернила или тонер не нужно. Расход номерков зависит от посещаемости и порядка обслуживания; мы поможем выбрать материал и оценить нужное количество.
При выборе комплекта важны количество крючков, разделение на секторы и число одновременно работающих сотрудников. Мы также учитываем хранение багажа и нужные отчёты. Расскажите, как работает ваш гардероб, и мы порекомендуем подходящее сочетание принтера Coatcheck и клавиатуры.
В системе Coatcheck подготовка к EET 2.0 предусмотрена через клавиатуру Infinity, поэтому автоматически заменять имеющийся принтер не требуется. Мы проверим совместимость вашего комплекта и необходимые дополнения в зависимости от используемой модели.
В ассортименте есть гардеробные номерки для принтеров Coatcheck, варианты с предварительной печатью и наклейки для багажа. Выбор зависит от того, маркируете ли вы одежду на вешалке, крючок или багаж. При заказе проверьте совместимость с принтером и способом крепления.
Да, номерок может содержать логотип вашего заведения вместе с номером, датой и временем печати. Мы поможем подготовить материалы и выполнить настройку. Подробности об управлении и настройке принтера также доступны на странице поддержки.
Порядок зависит от модели принтера и клавиатуры. Для поддерживаемого комплекта подключение к настройкам и отчётам выполняется через соответствующую сеть согласно инструкции; это не означает автоматический доступ из любой точки через интернет. Найдите инструкцию для своего устройства на странице поддержки.
На принтеры Coatcheck мы предлагаем пятилетнюю гарантию и техническую поддержку 24/7. При неисправности сообщите модель и опишите проблему, чтобы мы могли рекомендовать дальнейшие действия. В зависимости от ситуации согласуем ремонт или предоставление подменного устройства и конкретные условия.
На странице поддержки доступны инструкции для Coatcheck+ и OneFive, материалы по настройке и правила гардероба. За помощью с управлением или техническими неполадками звоните +420 776 516 111 или пишите на info@ticketprint.cz. Поддержка доступна круглосуточно.
Да, мы сдаём мобильные гардеробы в аренду для концертов, балов, конференций и других мероприятий. Комплект оборудования и, при необходимости, персонал согласуем с учётом места, вместимости и часов работы. Подробности доступны на странице аренды гардеробов.
Укажите дату и место мероприятия, ожидаемое число посетителей и часы работы гардероба. Добавьте сведения о доступном пространстве, имеющемся оборудовании и необходимости персонала. Это позволит подготовить решение для вашего мероприятия.
На странице поддержки инструкции для OneFive размещены отдельно от материалов для Coatcheck+. Перед скачиванием проверьте обозначение устройства. Если не уверены в модели, пришлите её фотографию, и мы поможем выбрать правильную инструкцию.
Да, при организации работы одежду и багаж можно разделить по секторам и выбрать подходящую маркировку. Для багажа доступны наклейки. Мы порекомендуем конкретное разделение и оборудование с учётом пространства и порядка обслуживания.
Следуйте правилам вашего гардероба и перед выдачей убедитесь, что вещь принадлежит этому гостю. Одного описания пальто может быть недостаточно; сотрудник должен действовать по заранее установленному оператором порядку. Материалы для правил гардероба доступны на странице поддержки.
Ориентируйтесь на ожидаемое количество принимаемых вещей и добавьте запас на повышенную посещаемость и текущую работу. Перед мероприятием проверьте запас совместимых номерков у всех принтеров и доступность запасной упаковки для персонала. Мы поможем оценить расход для вашего комплекта.
